地點(diǎn):廣東省某市的特色小區(qū),具有濃濃的國(guó)際風(fēng)情,精心布置了綠化園藝。
? ? 遭遇問題:小區(qū)內(nèi)1200戶房間中80%房子的廚房、陽臺(tái)出現(xiàn)大面積的滲漏。
? ? 影響:因?yàn)闈B漏的影響,戶主們?yōu)榇诉M(jìn)行了聯(lián)名抗議,自發(fā)組織在小區(qū)門口拉橫幅靜坐。戶主們的抗議甚至引起了市政府的高度關(guān)注,市政府嚴(yán)令開發(fā)商對(duì)出現(xiàn)問題的房間進(jìn)行維修,盡快安撫業(yè)主。
? ? 嘗試解決:開發(fā)商曾花費(fèi)90多萬的費(fèi)用去雇請(qǐng)不同的防水商進(jìn)行堵漏維修,每次補(bǔ)修都要大動(dòng)干戈,但因?yàn)檫x材不當(dāng)或工法欠妥,問題始終沒有得到解決。而同時(shí)居民因維修問題,經(jīng)常要為此被迫搬去賓館住,短則4-5天,長(zhǎng)則10余天,三番五次的,嚴(yán)重影響了日常的生活秩序,戶主們抗議的聲音又重新響起。
? ? 最終解決:通過朋友介紹,開發(fā)商找到了三為,開始以兩個(gè)衛(wèi)生間為試點(diǎn)維修,利用獨(dú)特的微創(chuàng)補(bǔ)漏工藝進(jìn)行施工,一天就完成修補(bǔ),過程快速簡(jiǎn)單,且無需對(duì)房間裝修進(jìn)行破壞,且可直接入住,不影響業(yè)主生活,高質(zhì)量的技術(shù)保證,經(jīng)過測(cè)試,滲漏沒有再次發(fā)生。
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? ? 三為用領(lǐng)先的工藝贏得了好口碑與信任,平復(fù)了戶主們長(zhǎng)久以來的“傷痛”。開發(fā)商與微立克簽定了長(zhǎng)期合同,一年來共為600多戶業(yè)家中進(jìn)行了補(bǔ)漏服務(wù),目前未發(fā)生一起因補(bǔ)漏工程質(zhì)量問題引發(fā)的返修。
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